GUÍA UGC

PRINCIPIANTES

creación de contenido - ugc

Por katherine bless

índice

  1. ¿quién soy?
  2. ¿qué es ugc?
  3. términos clave
  4. tipos de vídeo ugc
  5. estructura de un vídeo ​ganador
  6. herramientas para crear ​contenido
  7. proceso de una ​colaboración

¿quién soy?

Soy Katherine Bless, tengo 30 años y soy ​creadora UGC en España, amante del gym e ​inmigrante peruana. He creado esta guía para ​que tu camino hacia el éxito en el mundo UGC ​sea más rápido y más fácil.

  • He trabajado con ya 30 marcas en España
  • Soy comunicadora de profesión con más de 5 ​años de experiiencia
  • Fotógrafa aficionada de retratos y productos

la gran pregunta...

¿qué es ugc?

User

Generated

Content

La definición en crudo viene a ser “Contenido Generado por el Usuario”

pero engloba mucho más en los conceptos del marketing digital y de estrategias

de contenidos que una marca puede adoptar para la obtención de ventas

o presencia de sus productos o servicios en el mercado. Además de eso, el contenido

UGC es necesario dividirlo en cuatro fundamentos:

CREA COMUNIDAD

Los clientes se van a ​sentir identificados con ​el creador de contenido ​y con la historia que ​cuenta, por lo tanto, van ​a empezar a seguir a la ​marca y establecer ​conexiones.

GENERA ENGAMENT

Al ser un contenido ​auténtico y que cuenta ​una historia, aumentan ​las probabilidades de que ​los usuarios comenten y ​compartan, por lo que el ​engagement de la marca ​a través de sus canales de ​comunicación o venta ​aumenta

GENERA ALCANCE

Al motivar que las personas ​comenten y

compartan, el alcance de los ​videos aumenta. Así se ​genera empatía y una ​sensación de identificación

entre la audiencia y los ​creadores de contenido.

INFLUYE EN DECISIÓN

DE COMPRA

Las personas confiamos ​en personas reales, que ​tengan semejanzas como ​cualquiera del propio ​entorno. Según estudios, ​los consumidores confían ​en las recomendaciones de ​sus pares por encima de ​toda las demás fuentes de ​publicidad.

TÉRMINOS CLAVE UGC

PORTFOLIO

Es la recolección de ​todo los ejemplos ​de contenido digital ​que ofreces como ​servicios.

DERECHOS DE

USO

Es la autorización ​de uso de tu ​contenido en redes ​sociales.

EXCLUSIVIDAD

Clausula en la que ​se indica que el ​creador trabaja ​exclusivamente con ​la marca acorde al ​nicho.

WHITELISTENING

Contenido publicado ​en la cuenta del ​creador y pautado ​por la marca.

RAW FOOTAGE

Contenido en crudo, ​resultado de la ​grabación sin ​recortes, edición ni ​música.

PITCH

Presentación breve ​del creador a una ​marca remarcando ​la idea de proyecto ​o material.

HOOK

Son los famosos ​ganchos ​publicitarios, usados ​para captar la ​atención de la ​audiencia.

CTA

llamado a la acción, ​es la parte final de ​un vídeo anuncio ​con el que se ​estimula a la ​audiencia a alguna ​acción en concreto.

estructura de un vídeo ​ugc ganador

Retro Ui Frame Computer Window

A través de un potente ​Storytelling, vas a contar ​tu experiencia con el ​producto o servicio, ​añadiendo caracteristicas ​o detalles de estos (puedes ​coordinaar con el cliente)

Hook - Gancho

Body - Cuerpo

CTA - Llamado a la acción

Handdrawn Curved Arrow
Handdrawn Curved Arrow
Handdrawn Curved Arrow
Retro Ui Frame Computer Window


Aplica la ley de la ​atracción rápida. Tienes 3 - ​5 seg para llamar la

atención de la audiencia ​usando recursos visuales, ​de audio o imagen


Retro Ui Frame Computer Window


Vende sin vender, ​normalmente este recurso ​se usa más en contenido ​para Ads.

tipos de vídeos

Reseñas

Los usuarios cuentan de forma

detallada su experiencia con los ​productos de la marca que han ​adquirido, incluyendo aspectos ​como la calidad del producto, ​el servicio de envío, ​descuentos, etc. Con estos las ​marcas son capaces de ​proporcionar información ​genuina y real sobre

la satisfacción del cliente con ​los productos.

Problema

Solución

Los usuarios comparten ​como un producto/servicio ​solucionó un problema en ​su vida diaria. Aquí la idea ​es contar sobre el ​problema, lo puntos de ​dolor y cómo el producto las ​características del producto ​hicieron que ese problema ​se solucione incluyendo ​pruebas.

Tutorial

El usuario comparte ​cómo se usa paso a paso, ​cierto producto de forma ​natural y con un lenguaje ​fácil de entender. Esto ​comunica mejor que

todos los papelitos llenos ​de instrucciones que ​suelen llegar con los ​productos.

tipos de vídeos

Estilo de vida

Demostración

Experiencias

Los usuarios cuentan cómo

incorporan el producto dentro de

su estilo de vida, sus hábitos y ​generan valor al producto. Esto ​permite a la audiencia ver cómo

los productos son útiles y

relevantes en diferentes ​contextos y rutinas diarias, lo ​que fomenta una mayor ​conexión emocional

y más profunda de cómo los ​productos pueden

hacen match en sus vidas.

En este tipo de contenido, los ​usuarios muestran cómo ​utilizar los productos de la ​marca de manera

efectiva. Pueden incluir ​beneficios, consejos y trucos ​para sacar el máximo ​provecho de los

productos.

Los usuarios comparten

experiencias, sentimientos, ​emociones que conectan y ​crea relaciones.

Esto puede servir para ​vídeos de tipo viajes, ​excursiones, restaurantes, ​entre otros.

Herramientas

para crear contenido

Físicas

Hands Using a Smartphone

Digitales

  • Portafolio
  • Pitch
  • Tarifario
  • Firma
  • Propuesta de ​contenido
  • Contrato

RRSS y APPs

proceso de ​colaboración

Contacto

Reunión ​inicial con ​la marca

Contrato

Se detallan ​acuerdos con ​la marca

Pago

Se paga el ​50% del ​servicio

Propuesta de ​contenido

Se envía el ​documento a ​marca para ​revisión

Grabar y ​editar

Proceso ​creativo del ​vídeo

Feedback

Envío del ​material para su ​revisión y ​aprobación

Pago 2

Se paga ​50% ​restante

Entrega ​final

Entrega final ​del material

¡GRACIAS!